Hola como estan! mi situacion es la siguiente: Tengo un adeuda de una TDC Banamex que es de $64000, por motivos de que me despidieron y consegui otro trabajo ganando mucho menos deje de pagar ya casi 5 meses, ya estoy en la etapa donde el Despacho de Cobranzas me ofrecio un pago unico de $9000 pesos, por lo que le pedi un documento donde avale ese convenio o minimo un No. de Folio, pero no me lo quieren dar, ya que me solicitaron un documento escrito por mi solicitando que me autorizaran hacer ese pago, ya lo hice pero que necesitan que les mande por correo una copia de mi IFE, por lo que no se los envie por cuestiones de seguridad y no me supieron decir para que la queria, bueno por lo que segun ellos como no les mande ese documento ahora ya no me van a aceptar ese pago unico de $9000 pesos que ahora van a estar llamandome para ver como les puedo pagar los $64000, Que me recomiendan, aguantar hasta que me manden el convenio o les digo que si voy a hacer el pago de $9000 pesos que consegui prestados con un familiar.
Muchas gracias y Saludos