Hola Jdragons
La carta menciona una direccion de correo que sea de la empresa, si es asi por medio de un correo electronico les indicas que estas interesado en liquidar la deuda pero antes necesitas que te envien por ese mismo medio una CARTA CONVENIO como lo indica la CONDUSEF aclarando que con el simple hecho de llegarte esta carta no te estas comprometiendo en hacer el pago sino primero debes de verificar la redaccion de la misma los datos de la cuenta y personales tuyos, despues lo verificaras con el banco y todo debe de coincidir y por ultimo pediras la opinion de Defensa Del Deudor que te esta apoyando con este asunto, y si todo esta bien por el mismo medio les confirmaras que se realizara el pago PERO si hubiera algun detalle en los datos o en el contenido se lo haras saber para modificarla, por todo lo anterior tambien solicitas que la fecha limite de pago sera 5 dias habiles a la recepcion de la misma. Al final anexas la carta que te llego para pronta referencia.
Asi de Simple y recuerda marcarte copia y la contestacion debe de venir del correo del despacho.
Saludos