Llamadas molestas

Hola.
Últimamente he recibido llamadas por parte de IBI services, para decirme que tengo una demanda por no pagar y que tengo que presentarme en un ministerio publico con mi abogado o contactar con un número telefónico en el cual solo cambian los últimos dígitos, honestamente no llamé al número para indagar más por miedo a no comprometerme con algo o ser victima de un fraude o una extorsión.
Y de hecho cuando recibí la primera llamada traté de indagar acerca de qué se trataba la deuda, con qué empresa? quién o qué me estaba demandando e incluso parece ser que tenían la dirección de un familiar quién también estaba demandado por la misma empresa y obviamente no me dieron más información. Pero hace pocos días volvieron a llamar y al volver a cuestionarles acerca de qué se trataba se portaron de manera muy grosera y decidí colgar.

Por mi parte no conozco las empresas o cuentas que maneja Ibi services y creo que la única relación que encuentro es con la tienda de ropa CyA pero yo no les debo absolutamente nada, hace mucho tiempo tuve una deuda con ellos sin embargo pedí mi estado de cuenta completo con intereses y todo para liquidar y cancelar por completo mi deuda y así fue, la cuenta está pagada y cancelada, ellos mismos la dieron de baja en la tienda y me parece extraño que llamen por una cuenta cancelada. Por favor solicito su ayuda pues estas llamadas me parecen peligrosas y quisiera saber que se puede hacer para que estas llamadas se detengan o qué puedo hacer? Gracias

Muchas gracias por la información Liliana, definitivamente me ha servido para tranquilizarme respecto a estas llamadas, ya que cada vez que vuelven a llamar en el momento en que uno los interroga respecto a qué se debe la deuda, insultan y vuelven a amenazar.
Sin embargo me quedan unas cuantas preguntas:
- ¿Hay algo que les pueda responder a estas personas para que dejen de llamar?
- ¿Existe una manera de denunciar a estas personas que llaman?
- De momento no puedo revisar en el buro de crédito la cuenta de la cual sospecho que llaman porque es una cuenta que hace mucho dimos de baja y que estaba liquidada por lo tanto no cuento con estados de cuenta de dicha tarjeta así mismo la tarjeta ya no es vigente y eso me pide el buro para consultar mi información.

De momento estas son algunas dudas, de nuevo muchas gracias por su asesoría.

Muchas gracias, en cuanto tenga el reporte del buro de crédito me pondré en contacto con ustedes. Por cierto los artículos y los vídeos me han servido mucho, en especial cuando vuelven a llamar dichas personas, me dan la tranquilidad por que estoy informada. Gracias