Tengo un atraso con la tienda Sears y no se que hacer

Saludos,
Tengo 15 años con mi credito sears y no habia tenido problemas para pagar, pero mi esposo esta desempleado, por lo que tengo un atraso desde septiembre del 2012. Debia 60,000 pesos, mi mensualidad era de 8000 y el 31 de octubre pagé 4000, los cueales se fueron a puros intereses. En diciembre pegé 12000 y ahora debo más. Les he pedido que me hagan convenio y no quieren, y la persona que me habla por telefono de cobransas sears, me pide que me ponga al corrientee y que no se puede lo que yo les pido. Quisiera que me asesoraran de lo que puedo hacer, porque en estos momentos no tengo la manera de dar mas pagos y me dicen que me pasaran mi cuenta a cobranzas o proceden a un embargo, me estresan llamandome mucho por telefono.
Pido asesoria porfavor porque no se que hacer.

Consultante,

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