Como ampliar el tiempo de pago de un crédito automotriz/alternativas

Deseo asesoria: Tengo un crédito de automóvil Chevrolet desde hace 2 años y me falta por pagar 2 años mas, (Captiva 2011), sin embargo por problemas con las ventas en mi negocio, deje de pagar hace 5 meses, adicionalmente tuve una intervención medica que me llevo desde hace 2 meses ausentarme del trabajo.

Sin embargo tengo dos preguntas que hacer:

1.- Cuando estuve hospitalizada, mi esposo cometió el error de proporcionar su número de celular y correo electrónico, y ahora, recibe llamadas todo el día, en ocasiones hasta 10 llamadas en espacio de 5 minutos, y amenazas a través de su correo electrónico. Desde que deje de pagar, estuvieron llamando a mi oficina para cobrar y a quien respodía le mencionaban de mi adeudo, situación que agravo las condiciones de trabajo, hasta que me fui a la quiebra... Actualmente no solo llaman a mi esposo, sino a mi hermana que deje como referencia del crédito y a quien llaman casi todos los días..
Actualmente estoy en cama en recuperación. Pero ya no soporto más este acoso a mis familiares... La pregunta es si hay algo que pueda hacer?

2.- Es posible pedir alguna prorroga, para actualizar el adeudo?

Agradeceré mucho su ayuda.

Hola, pues lo que se puede hacer es cambiar tu numero celular para dejar de escucharlos, marcar los correos que te llegan como spam, ya que ellos no van a dejar de cobrarte, decirle a las referencias que identifiquen los números de donde llaman y dejar de contestar, en el trabajo, pedir de favor que digan que ya no trabajas ahí o que ya no es el negocio que solía ser, por otro lado, si se puede o no hacer una prorroga de pagos, eso es muy complicado que nosotros lo sepamos, para eso te debes de acercar a tu acreedor y comenzar a negociar ese plazo, pero recuerda que debes de estar haciendo un ahorro, pues si en una de esas te hacen un buen ofrecimiento, tengas con que amparar dicho convenio.

Seguimos a tus ordenes.

Llame al telefono que viene en su pagina, y me indicaron que solo a través de correo podrían darme información... He leído sus condiciones de servicio, sin embargo lo que requiero saber es sí solo trabajan con los acreedores que mencionan en su pagina principal. O también puedo contratar sus servicios para este acreedor (financiera)..???

Asesor DF Sur escribió:

Hola, pues lo que se puede hacer es cambiar tu numero celular para dejar de escucharlos, marcar los correos que te llegan como spam, ya que ellos no van a dejar de cobrarte, decirle a las referencias que identifiquen los números de donde llaman y dejar de contestar, en el trabajo, pedir de favor que digan que ya no trabajas ahí o que ya no es el negocio que solía ser, por otro lado, si se puede o no hacer una prorroga de pagos, eso es muy complicado que nosotros lo sepamos, para eso te debes de acercar a tu acreedor y comenzar a negociar ese plazo, pero recuerda que debes de estar haciendo un ahorro, pues si en una de esas te hacen un buen ofrecimiento, tengas con que amparar dicho convenio.

Seguimos a tus ordenes.

Lamentablemente no tenemos cupo para este tipo de créditos por el momento y me es muy complicado darte fecha por si se libera espacio, solo podremos ofrecerte asesorías.