banamex gigante

hola a todos buenos dias un gran saludo.
bien les paso a comentar la situacion que tengo espero pueda despejar mis dudas
ya voy para el año de no pagar en la tarjeta de banamex gigante, bien hace como seis meses me dejaron de mandar cartas de despachos, y no he vuelto a tener noticias de esta tarjeta solo me mandan cobrar la bsmart, la verdad nihe hablado por que no quiero que me digan que si no tengo para pagar pues para que hablo
como les he comentado en ocasiones anteriores, no tengo telefono, asi que solo me buscan,por carta o visitas para dejarmelas las mismas.
como ven, que hago en esta caso, seria bueno hablar, o me espero a que me lleguen las cartas, me tiene un poco inquieta
gracias de antemano por sus comentarios y consejos

Fixy!! No tengas miedo en hablar con ellos, siempre es bueno manterne una via de comunicacion aun que solo les digas que no tienes para pagar por el momento, si tienes celular dales ese numero y tu contesta cuando creas conveniente para que asi no molesten a tus referencias