Comparto esta nota.....Denuncian ante Condusef a Banco Azteca y Construrama

Banco Azteca realiza una cobranza "inhumana" a sus deudores, a quienes persigue como si fueran delincuentes, violando con ello el Código Penal y de Procedimientos Penales, al caer en el delito de difamación, dijo Carlos David Alfonzo Utrilla, delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Alfonzo Utrilla explicó que al igual la empresa de materiales para la construcción Construrama, trata a los acreditados que se retrasan en el pago de sus deudas como si fueran malhechores.

"Los deudores son víctimas de la cobranza inhumana por parte del Banco Azteca y Construrama, al igual que de otras instituciones, pero con mayor agresión estas dos; pues las víctimas son personas con pocos estudios, que no saben de leyes, que son intimidadas, perseguidas y amenazadas", enfatizó en conferencia de prensa.

Llamó a deudores que han sido objeto de una persecución, a presentar sus denuncias ante la Condusef, pero también sus demandas ante el Ministerio Público, porque constituye el delito de difamación y calumnia, "cobrar es un derecho legítimo, pero lo es también el respeto a la dignidad".

Alfonzo Utrilla aseguró que tampoco es posible establecer contacto con los deudores en lugares y horarios inadecuados para el cobro, estas instituciones lo han hecho de madrugada, no es posible usar lenguaje obsceno, ni palabras altisonantes.

"Tampoco se podrán hacer publicaciones de lista negra de deudores, ni publicitarlas; las empresas de cobranza, bajo ninguna circunstancia, deberán ostentarse como representantes de órgano jurisdiccional u otra autoridad, o como parte de un consorcio legal si no es el caso", detalló.

El funcionario de la Condusef comentó que tanto Banco Azteca como Construrama, así como otras que han sido denunciadas por los usuarios, no deben engañar al deudor con el argumento de que al no pagar su deuda comete un delito sancionado con privación de la libertad, ni hacerle creer, con falsos escritos de demanda o de notificaciones judiciales, que se ha iniciado un juicio en su contra.

De ningún modo deberán hacer ofrecimientos tales como descuentos o cancelación de intereses o comisiones, con la finalidad de obtener el pago de la deuda, de no estar debidamente autorizado por el acreedor, o hacerle creer al deudor que podrá gozar de dichos beneficios.

Por último, Alfonzo Utrilla puntualizó que las deudas tienen su origen en las facilidades para el otorgamiento de los créditos, sin investigar el historial crediticio; y que de 100 quejas recibidas por la Condusef, 40 se relacionan contra Banco Azteca y Construrama, los usuarios deberán tener cuidado, extremar precauciones y recurrir a las instancias legales para la defensa de sus derechos.

YA ES HORA DE METER PRESOS A ALGUNOS FUNCIONARIOS DE ESAS PSEUDO EMPRESAS, LO MISMO PARA LOS DE CERDOMATIC, SPIROS Y OTROS MAS!

Gracias por el articulo, de donde lo sacaste?

Saludos.

Jhonatan castillo esta bien el carticulo solo falto saber de que fuente lo tomaste, saludos

Que bueno que las autoridades tomen estas acciones, pues con esto se evitara que se sigan dando este tipo de abusos, por parte de las empresas que dan estos servicios...

Jhonatan estaria bien que nos dijeras en donde encontraste este articulo, gracias.

ESTA EXCELENTE QUE YA SE EMPIECE A HACER ALGO CONTRA ESTOS INDIVIDUOS DE POCA MONTA.

MIENTRAS MAS SEA EL NUMERO DE PERSONAS QUE PRESENTEN SU QUEJA CONTRA ESTOS CUATES MAYOR SERA EL RUIDO QUE SE HAGA Y SE OBTENDRAN MEJORES COSAS.

SALUDOS

hola,

claro con gusto les digo, la saque de la pagina del heraldo de chiapas

http://www.oem.com.mx/elheraldodechiapas/notas/n466798.htm


una disculpa, saludos....exito!!

LA VERDAD ES QUE YA VIENE SIENDO HORA DE QUE ALGUIEN PONGA UN ALTO A TANTO ACOSO QUE HACEN LOS DESPACHOS, PERO ESOS AZTECOS SON UN ASCO CON RAZON EL SR. SALINAS P. ESTA ENTRE LOS HOMBRES MAS RICOS DEL MUNDO PORQUE SE LAS GASTA DE UNA FORMA QUE HAY DIOS, ESTAN PARA :vom: PERO BUENO SALUDOS.

CREO QUE EL MOVIMIENTO ESTA HACIENDO ECO, POCO A POCO POR TODOS LADOS, Y CON ESTO AHORA SI PONDRAN MAS ATENCION A LAS QUEJAS NUESTRAS CONTRA ESTAS PSEUDO EMPRESAS.

SIGAMOS HECHANDOLE GANAS, SIGAMOS CRECIENDO.

GRACIAS Y SALUDOS.

Pues me suena un poco ilogico la manera de actuar de Condusef, aqui en Torreón, ha habido varios casos que llegan a pedir ayuda en contra del acoso o altos intereses de Banco Azteca, y les han dicho que ellos no pueden hacer nada porque, muy listos en su actuar, los prestamos estan otorgados por Elektra, y como esta es tienda Departamental, sus quejas deberan ser turnadas a Profeco???

CONDUSEF no tiene las armas para sancionar a los despachos de cobranza, pero creo que si puede ayudar en dar los datos de las quejas presentadas de estos despachos y el banco que representan.

Recuerda lo ultimo que quiere el BANCO es cargar con una mala imagen, y veran que ciertos despachos lo unico que les hara es presisamente eso y dejen de contratarlos.

No hay crisis que dure mil años y cuando todo esto pase y se reactive el empleo tendremos que elegir el banco donde depositar nuestra nomina y ahi es cuando la fama de los bancos nos haran elegir.

Saludos a Todos

:flower: Que bueno que pongan en su lugar a estos tipos, que siempre terminan pasandose de la raya, ojala los multaran con cantidades millonarias para que aprendan que esa no es forma de hacer las cosas y que no se trata asi a las personas.

hola Tere aqui en veracruz no se si en toda la republica pero creo que si el o los muebles los sacas en Electra pero el credito te lo da Banco Azteca para que todo quede en familia y los cobradores no son de Electra son de Banco Aztecay si son la peor pesadilla que pueda haber, son los mas groseros, pelados, vulgares y todo lo que se le pueda decir......................pero recuerden entre mas pequeño es el banco o la tienda departamental mas caros son los intereses y peor la cobranza..


nadamas por comentar hoy fui a un mandado y en la calle me dieron un volante con un calendario de Credito Familiar ..........................y dice

CAT INFORMATIVO DESDE 65.29 % HASTA 246.08 % SE IMAGINAN LO QUE ES ESO DE INTERESES Y QUE HACE LA COMISION BANCARIA Y LA CONDUSEF.............................NADA Y NUNCA HARAN NADA............POR ESO ESTAMOS COMO ESTAMOS.........

Fijense mis estimados,

haber si alguien lo encuentra, es una nota que viene el pagina del diario reforma, donde dice que esta en puerta sancionar a cobradores que intimiden a los deudores, no pude tener acceso por que me pide un codigo de acceso que viene el el diario.

haber si alguien puede encontrar esa nota.


saludos.....exito!!

PUES AQUI EN HERMOSILLO, SON. LOS DE LA CONDUSEF NO OPINAN IGUAL MAS BIEN ESTAN A SU FAVOR. FUI CON ELLOS PARA VER SI ME PODIA AYUDAR A NEGOCIAR Y ME DIJIERON QUE NO ME HISIERA TONTO QUE PAGARA, FUERON REALMENTE MUY GROSEROS.

Difìcil de creer, hay que postular a Carlos David Alfonzo Utrilla para que sea la
cabeza de la Condusef y no los cuates del desubicado de Calderòn.
Este es un garbanzo de a kilo en ese elefante blanco que es la Condusef, haber
si no le cuesta la chamba por estar haciendo las cosas al revès a lo que dictan
los canones de esta instituciòn.

MEJOR A UNO DE LOS DE ESTE FORO YA QUE MUCHAS VECES ES PAN CON LO MISMO

bien por la condusef. aprovechando donde puedo chatear con algun

te conectas al chat que esta al final de la pagina de inicio y ahi podras chatear con los que esten conectados

A mi me parece que es la misma condusef que me atendio a mi...No investigaron las practicas desleales si es que no ilegales de auto fin.
Propongo a alguien del foro, como dicen,pa la codusef,como quieera nosotros si haciamos algo no?

EN EFECTO, EN LA CONDUSEF LO UNICO QUE TE DICEN ES QUE "SON POLITICAS DE LA EMPRESA". QUE ELLOS NO PUEDEN HACER NADA.

"condusef y nada es lo mismo, a duras penas saben tramitar "curps" que es a lo único que se dedican, trámite que cualquier persona puede realizar a travéz de internet, son una bola de holgazánes buenos para nada, rateros ya que se roban nuestros impuestos "legalmente", mejor acudir a Profeco, institución seria y confiable, lástima que no trata ese tipo de asuntos.

Con razón Elektra expresamente solicita cobradores que no sean estudiantes de derecho, para que no tengan ni idea de que están violando las leyes...