cobro por nextel

BUENAS TARDES! ME HABLAN DE DIFERENTES DESPACHOS JURIDICOS QUE SEGUN DEBO $14 Y LLEGA AL DOMICILIO CORRESPONDENCIA DE NEXTEL QUE SEGUN ME HACEN UN DESCUENTO HASTA PAGAR $2008 PESOS, ESTA CUENTA ES DESDE 2009 SE TERMINO EL CONTRATO EL 2010 ASI QUE TUVE ATRASO PERO ME DIERON UN DESCUENTO PAGUE LO QUE UN DESPACHO JURIDICO ME PIDIO Y QUE SE CANCELABA LA DEUDA PERO ALGO PASO QUE LA JOVEN NO PASO EL REPORTE A COBRANZA DE NEXTEL Y SE VOLVIO A FACTURAR QUE ES LO QUE ME ESTAN COBRANDO QUE SON LOS $2008 PESOS, ESTO YA TENGO DESDE ENTONCES PERO SE CALMARON UN AÑO PORQUE YA NO RADICABA EN MTY Y ME FUI A VIVIR A CELAYA, COSA QUE A MIS PADRES SON A LOS QUE LOS MOLESTAN. YA FUI A NEXTEL (SUCURSAL), LLAME A JURIDICO DEL MISMO Y NO ME RESUELVEN SE HECHAN LA CULPA UNO COMO EL OTRO Y LA QUE PIERDE PUES OBVIO ES EL CLIENTE Y NO PARAN DE ESTARME MOLESTANDO, TENGO EL TICKET DE DONDE PAGUE LA CANTIDAD QUE ME PIDIO PARA PODER PONERME AL CORRIENTE Y QUEDAR CERRADA LA CUENTA PORQUE YA SE HABIA TERMINADO EL CONTRATO. TENGO NUMERO, NOMBRE DEL DESPACHO QUE ME HABLO PARA HACER EL CONVENIO,HASTA LA PERSONA QUIEN ME ATENDIO Y SUPERVISOR, POR OTRO LADO TAMBIEN DE JURIDICO DE NEXTEL. GRACIAS

Buenos días.

Lo primero es que cheques estos enlaces para que sepas como actuar y como defenderte...