Robo

Buenas tardes, el motivo de mi consulta es por que a mi pareja hace 4 años le hicieron un robo en sus tarjetas de crédito, él, estaba amenazado y no podía cancelar sus tarjetas de crédito, el hablo tiempo después al banco para explicar la situación, ya que su deuda era enorme por todo lo que habían gastado los extorsionadores, el banco no se hizo responsable y mi novio dejo de pagar, hace poco checamos su historial en el buró de crédito y hay 2 cuentas que dicen irrecuperables y otras que tienen todos los pagos atrasados, es mucho dinero para pagar y fue algo que el no utilizó, que podemos hacer para que pueda salir del buró de crédito. Muchas gracias por su atención. Saludos.

Supongo que presentaron la denuncia correspondiente ante el MP por esta situación, ¿no?

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

Supongo que presentaron la denuncia correspondiente ante el MP por esta situación, ¿no?

No, él estaba amenazado y no podía cancelar ni presentar denuncia, y ya que paso, ya no se hizo ninguna denuncia formal, solo se le planteo al banco la cuestión, pero no dio ninguna respuesta.

Es lógico. El banco no puede hacer nada si no existe una denuncia ante la autoridad, pues sería fácil que la gente se gastara el dinero de la tarjeta y luego decir que fueron "extorsionados".

En este caso, la deuda legalmente es de tu pareja y se debe pagar. Claro, se puede negociar un pago menor, pero forzosamente se tendrá que pagar algo.

E me olvidaba comentar, que si lo que buscan es tener una calificación perfecta en el buró de crédito, se tendrá que pagar COMPLETA la deuda o deudas pendientes que tenga tu pareja.

Si, eso si, y quiere ya limpiar su historial, pero como hubo cambio de casa y muchos papeles se fueron a la basura, el solo tiene presente los números de las tarjetas en las que se llevo a cabo la extorsión, y las demás no sabemos cuales son, ya que en el reporte dice otorgante y ya es buró de crédito, como prodríamos hacer para saber a que entidades corresponden estas deudas. anexo la imágen para que me pueda explicar mejor, muchas gracias por su ayuda

No se ve la imagen, pero seguramente que recuerda con que bancos tenía deudas, ¿no?

Debe llamar a la UNE de cada banco (los números telefónicos están en las páginas de cada uno de esos bancos) y con sus datos (nombre, número de tarjeta, etc), puede solicitar la información específica en relación a cada una de sus deudas.