Quiero Pagar una Deuda de 2009 en Financiera Independencia

Buen día, en diciembre de 2009 me hicieron un préstamo de $6,690.00 pesos en la Financiera Independencia, la promoción era empezar a pagar en mayo, en enero por recorte personal me quedé sin empleo, prácticamente no pude pagar nada. De esa época a la fecha, la deuda es de 12,500 pesos y en el buró aparece doble, es decir, la deuda de la financiera y de otra empresa que no conozco. Extrañamente, nunca me visitaron, no me cobraron, ni me amedrentaron. Hace unos días llamé y me dicen que mi crédito no aparece en el sistema.
¿Ese tipo de deudas pueden saldarse? Me interesa porque a decir verdad mis finanzas van mucho mejor y tengo un trabajo fijo desde hace 3 años y siempre es un problema lo del buró.
¿Es esta una deuda perdida? ¿Si pago me podrían entregar una carta de finiquito? ¿Podrían asesorarme en el proceso?
Saludos

Buenas noches.

Como primer paso contacte a las empresas que aparecen en el buró y manifieste su intención de pagar.

Después, solicite un convenio que ampare al pago ANTES de hacerlo.

Con eso debe ser suficiente