¡PAGUÉ MIS TDC CON QUITA Y ESTOY EN EL BURÓ!

Hola,
En junio de 2014, pagué mis 4 Tarjetas de Crédito con QUITA y negocié con los Bancos (Santander y HSBC) el mal historial crediticio en el Buró. Los Bancos me dijeron que no me dejarían un reporte negativo en el Buró de Crédito, sin embargo, aún estando el saldo deudor de todas las Tarjetas en CEROS, me pusieron la Clave 97: Cuenta con Deuda Parcial o Total Sin Recuperar.

Me siento engañada ahora que revisé mi historial crediticio.
Quiero hacer una reclamación ante la CONDUSEF, ¿Qué debo hacer para que me quiten esta Clave tan Negativa y, la cual me impide totalmente ser sujeta de cualquier crédito?
Y, ¿Cuál es la posibilidad de que metiendo una reclamación resulte a mi favor?

En espera de su respuesta,
Gracias.
Isabel S.

Por desgracia el banco está en todo su derecho de dejarte con esa calificación, salvo, que ellos estipulasen lo contrario por escrito, por medio de la carta convenio.

Si tines las cartas convenio donde indica que ellos, cambiarían tu calificación por una sin penalización, podrás proceder ante la CONDUSEF para que cumplan, de no ser así, no hay nada que se pueda hacer, salvo pagar la diferencia que fue condonada en cada quita que te otorgaron.