Hola buenas noches,
Tengo 2 casos pero voy de uno en uno.
En 2008 obtuve un crédito con Chrysler Financial y quedó estipulado en el contrato que me harían los cargos domiciliados a una cuenta en Banamex, así estuvieron los cargos puntuales hasta noviembre del 2010.
En noviembre del 2010 Chrysler Financial realizó dos cargos a mi cuenta Banamex, cuando yo me di cuenta unos dias después, hablé por teléfono y me pidieron les enviara una carta solicitando la aclaración, ásí como el comprobante de lo que les estaba diciendo. Me dijeron que al quedar aclarado lo que podrían hacer es regresarme el cargo erroneo o aplicarlo a la mensualidad siguiente. Pero es el día de hoy y no han hecho ni una ni otra cosa. Por otro lado, yo me quedé sin empleo y estoy en una situación económica sumamente dificil, por lo que con mucho sacrificio y endeudándome por otro lado he podido pagar desfasadamente hasta el mes de mayo de 2011.
Constantemente me hablan y me dicen que ya está por arreglarse lo del cargo erroneo pero que mientras debo seguir pagando.
La ultima persona que me habló lo hizo de una forma nada amable e incluso me envió a la concesionaria a vender el vehículo para que pueda yo pagar.
Yo le dije que no me negaba a pagar solo que lo haría en cuanto me fuera posible. Esa persona insistía en decirme que debía 2 meses (junio y julio) cuando en realidad tendría que ser solo julio pues ellos me deben un mes por el cargo erroneo. Me pidió el pago de una mensualidad para máximo 2 días después de la llamada y de no hacerlo me dijo que me exigirían el pago total de lo que debo.
Definitivamente yo no tengo para pagar en estos momentos pues apenas empezaré a trabajar el 15 de agosto pero será un ingreso mínimo el que tendré y con todo lo que debo tengo que priorizar hacia donde lo dirigiré y el pago del vehículo no es mi primer prioridad.
Tengo todos los comprobantes de mis pagos y de los mails en donde les he enviado dichos comprobantes.
Agradeceré su opinión y orientación, ya que no se me hace justo que ellos a mi me exijan el pago de la mensualidad cuando ellos tomaron de mi cuenta un dinero que no debieron tomar y el cual aún no lo devuelven, como quien dice me están robando $6670.33.
Tema: Deuda con Chrysler Financial 
Jue Ago 11, 2011 11:59 pm
