Préstamo provident amenaza de embargo

Hola me llego un papel de provident mi esposo y yo sacamos prestamos ahí pero desgraciadamente mi esposo se quedó sin empleo durante varios meses y estamos atravesando un bache económico muy grande ya que yo me dedico a ventas en tianguis y mi esposo sigue desempleado y los dos nos dedicamos a eso me llego un papel de provident diciendo que requieren que pague el total d los dos préstamos que son cerca de 15 mil pesos pero no tenemos esa cantidad hoy vinieron buscándolos con amenazas de demanda y embargo muy groseros la vdd ya habíamos sacado préstamos ahí antes y sin problemas pagamos y liquidados todo pero esta vocación pues por el desempleo d mi esposo vivimos al día que podemos hacer ya que vivimos con mi suegra y can a molestar a su casa y ella esta muy delicada de salud y no queremos que por el disgusto de demanda o embargo le pueda afectar a ella y pase algo fatal

Buenas noches les cuento yo solicba bancaite un crédito en banca privada brokers financieros y crediticios y pregunte si me pedirán dinero me dijeron que no y luego me pidieron 31,000$ y me hicieron un supuesto acuerdo que pagará él 35% 11025$ y que siempre no que enviara 16,000$ y con eso ya me liberarian el dinero del crédito y ahora me piden el contrato firmado en original y lo envié por DHL o estafeta y pregunto es legal eso y además a otra financiera blue capital también les envie 28000$ y tampoco me resolvieron y amenazan con de mandarme por incumplimiento bueno espero su apoyo muchas gracias

¿Deben 15 mil en total o cada uno debe esa suma?