Que se puede hacer?

Buenos días mi esposa entro a un grupo de financiera "Siempre Creciendo" con un monto de $34,400 ya va en el cuarto pago y no a dado la mayoría del grupo por cotizaciones de quiebra de negocio en mi casa fue por enfermedad de mi hijo ya que el día de el primer pago fue diagnosticado con covid-19 se presentó el caso con asesor y promotor y no me comentaron q no podían ayudarme q teníamos q pagar el día de ayer me visito supuestamente el gerente de la sucursal,un licenciado, y otro supuesto promotor en el cual quieren que les deposite $2000 para el siguiente sábado y empezar a pagar mi préstamo y que supuestamente me deslinda de las demás integrantes le mencioné del seguro que tenemos q si procede por lo de mi hijo q me dice q no....ayuda espero un consejo saludos....mi pregunta es si si me puede deslindar de todas y pagar nada más lo mío y el seguro q según te dan nada más es fraude de ellos?

Sería necesario que todo el grupo deje de pagar para poder negociar la deuda