deuda con GE capital

Buen día
Espero y alguien me puede asesorar, en el circulo de credito aparece que tengo uin deuda con CONSUPRESTA la cual no reconozco, les llame y me indicaron que la deuda era con GE capital les indique que si habia solicitado una tarjeta en el 2005 y posterior a un año fue cancelada, ellos me indican que la apertura fue en el 2007, le dije que no habia solicitado nada, me indicaron entonces que acudiera a bodega aurrera para la aclaracion ahi ellos me indicaron que GE paital no existe y que solo ve autofinanciamientos, hable nuevamente con CONSUPRESTA y me indicaron que la opcion que ellos me dan es pagar, porque ellos no estan para dar soluciones solo para recuperar dinero. Aguien me podria decir que puedo hacer ya que no pagare por que no debo