Hola,tengo un problema con este banco ya que durante el año 2012 no recibia ningun resumen de cuenta y solo por "casualidad" me llegaban los sobres que me intimaban a pagar la cuenta por tal vencimiento.
Tengo un monton de tarjetas de varios bancos,lo que me dificultaba y me dificulta saber cual pago y cual no.mi unica forma de saber es a travez de internet,pero me bloquearon.pasó dos messes y me llegó un resumen donde me decian que debia pagar la suma total de $11.000 y que mi cuenta habia pasado a judiciales.a esto me habian llamado en horario laboral por lo que solo los atendí una vez y me pedian establecer el contacto con ellos antes de un horario que para mi era imposible,ya que a mi casa llego mucho mas tarde.
Paso un tiempo que pude comunicarme con dicho sector y me pedian una suma de $1.400 mas sellos,no es mucho,pero tenia que hacercarme exclusivamente al banco para poder firmar y en mi trabajo no se me permite faltar por problemas personales,asi que espere a mis vacaciones para poder esclarecer el tema.
Fui al banco,estuve 4 horas esperando a que me atiendan,mientras miraba a todo el mundo pasar hasta que me decidi a preguntar el porque no me llamaban.tenia el total de plata para pagar porque queria sacarme un peso de encima,a lo que me respondieron que el trato que habia establecido estaba vencido y que tenia que volver a llamar para que me den otro plazo.
No dispongo de tiempo,desde el primer momento, les dije que yo queria pagar y me ponen trabas,de que tengo que ir en tal horario y tal dia.espere a que me llamaran y tuve que llamar para que me den una fecha de pago,pero los horarios y dias me son imposibles.necesito que me den una cuenta en donde poder pagar a traves de internet,porque es la unica manera que tengo de pagar mis resumenes.quiero pagar,habria alguna forma de pagar que no disponga exclusivamente de mi presencia?,autorizar a alguien a hacer los pagos?,no se.
Tema: Banco MACRO 
Mar Feb 05, 2013 10:21 am
