que hago?? C&A me da mi carta convenio 2 dias despues del pago

hola que tal !!

llevo ya varios meses atrasada con mis pagos de la tejeta y no habia llegado a un acuerdo porque las cantidades que me pedian eran muy altas y se me hacia imposible juntarlo o conseguirlo.
el dia de hoy fui a una sucursal de c&a para negociar mi deuda con ellos y la chica de atencion a clientes solo me comunico via telefonica con los de cobranza y acordamos en pagar lo unico q habia gastado en un solo pago pero la carta de convenio me la darian 2 dias habliles despues de haber realizado mi pago. mi duda es si creer en lo que ellos me dicen que respetaran el convenio y no me cobraran despues mas dinero?? o que al hacer el pago y despues me salgan de nuevo con que sigo debiendo..... que pruebas o cosas a mi favor tendria para confirmar que si teniamos un acuerdo??
segun ellos la carta me la entregan despues pero que si no cubro el pago hoy ya no sera valido y entonces si me cobraran todo con intereses..
que hago???

Sí haces el pago, no contarías con nada que respalde el hecho, por eso es obligación del acreedor otorgarte la carta convenio antes del pago, de otro modo tu dinero es muy probable "que se pierda". Sin carta convenio no se paga. Así planteaselos a tu acreedor, ellos saben que así debe de ser, además, es posible que te nieguen la carta convenio porque en realidad el acreedor ni está enterado del "descuento", todo puede ser movida -chueca, para variar- de cobranza.

Saludos