Tengo una tarjeta del Banco Bradescard, su producto en específico es la tarjeta de CyA Visa.
Hace tiempo que me he mantenido con el pago mínimo mes a mes y tengo pensado liquidarla en el siguiente mes.
No me mandan los estados de cuenta ni de manera electrónica ni en papel con el cartero por lo que tengo que meterme a su página a consultarlo. En estos días no pude meterme a la página así que sólo pague $500.00 pensando que se mantendría así el pago mínimo, esto lo hice antes del 18 de Abril que es mi fecha límite de pago.
En realidad debí pagar $586.00 y por lo tanto tuve un saldo vencido de $86.00; ayer fuí a pagar $100.00 pensando que pudieran generar intereses eso $86.00 y pedí un estado de cuenta el cual me sorprendió pues contenía los siguientes cargos que se originaron por el monto que ya les mencioné.
comisión pago tardío $205.00
gastos de cobranza $330.00
iva $137.58
intereses $300.89
intereses moratorios $10.69
Como podrán ver es un exceso de gastos que me van a ser imposible cubrir pues aunque he estado ahorrando no tenía previsto que sucediera esto. Además he pedido en varias ocasiones que se reestructure la deuda y me dicen que para ello debo contar con un atraso de 3 meses...
Si por atrasarme 1 semana en un pago de 86 pesos todo lo que se genero ahora no me quiero imaginar qué sucederá si me espero 3 meses con el capital que tengo que es de, ahora, casi 7000.00
Me gustaría saber si es posible que puedan hacerme estos cobros excesivos o si hay alguna forma de parar con esto. De antemano muchas gracias