Me mandaron una Carta Convenio

Salu2:
Hace rato que no entraba al foro.
Perdón por la molestia, pero quisiera saber si me pueden ayudar, ya que El dia de Hoy Me llamaron de SERTEC con respecto a una de mis cuentas, Me ofrecieron liquidarla con 7500, le dije que si los pagaba, pero que antes me tenían que mandar una carta convenio para que yo pudiera tener la seguridad de que si depositaba mi cuenta se iba a saldar, ellos me mandaron la carta, la mande al área de negociaciones de DDD y me dijeron que la carta carecía de validez, lo que quiero que me expliquen nuevamente es lo que debe de tener la carta convenio para que sea valida ya que si me interesa saldar esta deuda con la cantidad que me estaban ofreciendo y lo que quiero es decirles eso que la carta debe de tener los requisitos que ustedes me digan para que se pueda validar y que sea seguro que no me jueguen chueco.
y para que no digan que pedí la carta y que me estoy negando finalmente a pagar.

De antemano muchas gracias por la atención.

Buenos días.

Dame tu número de contrato para pedir que un asesor te contacte y recibas asesoría más personalizada.

Mientras tanto, lee esta guía: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Ok si es el 5969

Correcto. Ya levanté un reporte. En breve uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.