como quitarme un credito que me estan cargando en mi historial crediticio

buena tarde:

me podrían asesorar en como quitarme un crédito que me están cargando a mi historial crediticio, ya hable con la compañía que me esta mandando al buro de crédito y al investigar el por que pus sale a relucir que efectivamente no tengo ningún pago pendientes con ellos pero al cuestionar entonces por que aparezco o me mandan me dicen que es otra persona con mi mismo nombre pero en diferente estado de la república, les pregunto que si ellos pueden hacer la actualización de historial crediticio me dicen que no que lo tengo que hacer con el buro de crédito para que actualicen mis datos.
y es ahí donde necesito la asesoría o que hacer ya que estuve checando y no puedo hacer dicho movimiento.
espero su respuesta.
de antemano gracias

Debes de meter una aclaracion en el buro de credito indicando que ese credito no lo reconoces y que solicitas la eliminacion de dicho registro o en su caso que el acreedor te muestre documentacion que avalan dicho credito a tu nombre. Redactalo de tal manera que sea el acreedor quien deba de demostrar que ese credito te pertenece y no le permitas solo contestar un SI o No.

Saludos