Deuda con Avon en buro de credito (cuenta cerrada)

Buenos días, tengo una duda, bueno muchas tengo una deuda con una empresa mexicana de articulos de belleza por catalogo, la deuda era de 1500 y los iba a pagar en 3 partes ahora la deuda es de 999 aunque solo me quedaba pagar 500, en el transcurso en el que los estaba pagando a plazos falleció una persona cercana por lo cual olvide pagar la deuda, ahora es la unica mancha en mi historial crediticio, aparece como cuenta cerrada con saldo actual y vencido de 999 y en observación: cuenta que causa quebranto, he tratado de comunicarme, pero como ya paso 1 año desde ultimo pago no cuento con mi numero de representante ni folios nada, mis duda es: este tipo de deudas se borran con el tiempo o permanecera siempre en mi historial o en mi caso que puedo hacer para que este no me afecte en mi historial ya que no puedo comunicarme con ellos y liquidarla. De antemano Gracias!

No, mientras tenga un adeudo pendiente el mismo acreedor puede actualizar la informacion lo que puede hacer que este registro sea eterno.

Guiate con el numero de credito que aparece en el BC para asi poder liquidar esa deuda.

Saludos