Problemas con Liverpool.

Hola, tengo un problema con mi tarjeta de Liverpool, hace 8 meses que tengo una deuda con ellos la cual deje de pagar porque me hicieron cargos que sobrepasan mi limite de credito y cuando trate de arreglarlo simplemente me dijeron que era por un telefono y que ellos no podian hacer nada, que fuera a la compañia esa y que lo arreglara ahi, el punto es que mes con mes la cuenta aumentaba y obviamente mi limite de credito era excedido, lo cual entiendo si solo fuera por intereses, empero habia cargos!! Inclusive cuando yo no estaba pagando.... Ahora me llama un "bufete juridico" para decirme que debo 14000 cuando mi limite de credito era de 3500; y que si no pago van a proceder legalmente.... Por lo que mis preguntas son: ¿Donde me puedo quejar por que Liverpool excedio mi limite de credito, aun cuando no estaba pagando? ¿Que alcance legal tiene ese despacho? ¿Es posible algun embargo, o cual es el peor de los escenarios?

Gracias!!

¿Donde me puedo quejar por que Liverpool excedio mi limite de credito, aun cuando no estaba pagando?

En la condusef.

¿Que alcance legal tiene ese despacho?

El despacho solo esta contratado para recuperar la deuda es un representante de liverpool pero ese despacho no puede demandarte ni embargarte, solo tu acreedor original.

¿Es posible algun embargo, o cual es el peor de los escenarios?

Por la cantidad no hay tanto riesgo, mientras tu no hayas firmado pagares.

El peor de los escenarios es que te demanden y tengas que contratar un abogado para tu defensa. Hacer ese gasto.

Sin una demanda de por medio no te dejes embargar.

Si se llegaran a presentar llama a DDD 01 55 55 94 54 53 para asesorate en el momento.

Citación :

empero habia cargos!!

¿que tipo de cargos?

Son los cargos que ellos dicen es por un telefono... algo asi como por una linea telefonica... lo cual nunca paso..

hola, o tambien puedes ir a la profeco para que chequen el caso.saludos