Problemas con Liverpool

Espero puedan ayudarme, en 2018 compré un par de laptos para mi y un familiar, desgraciadamente mi famillar se accidentó, quedó sin empleo y no pudo realizar sus pagos, ni él ni yo.

Faltaban unos 3mil o 4mil para liquidar en diciembre 2018, cabe aclarar que siempre que se pudo se pagaron intereses hasta que definitivamente no pudimos.
En los primeros meses del 2019 se reestructuró la deuda a un costo exagerado y por un atraso de un día en diciembre del 2019 querían cobrar 4mil de puro interés, decidí dejar de pagar pues era algo demasiado abusivo y que sobrepasaba mis ingresos y ya no tenía manera de pagarlo.

A día de hoy me llaman constantemente de un despacho que contrató Liverpool y están solicitando que se paguen 11mil, por la situación actual no me alcanza el dinero y definitiva no puedo pagar esa cantidad cuando de puros intereses que me fueron cobrando ya pagué hasta demás del costo total.

Espero puedan ayudarme de cómo proceder.

El problema fue la reestructura, pues aceptaste nuevas condiciones para el crédito. Se podría negociar el pago menor en unos meses. Quizás se pueda liquidar con unos 5 o 6 mil pesos.