Problema con dish

Hola que tal, quiero que me asesoren en la situacion siguiente:
tengo un servicio de dish, ya llevo 20 meses con el servicio hasta el mes de diciembre del año pasado, me cambie a trabajar de jalisco a colima y quise dar de baja el servicio, llame a atencion a clientes y me dijeron que no se podia, que tenia que elaborar una carta y enviarla por mail con varios datos y que hacian la carta mas enfadosa como si tuvieran la intencion de que por flojera no la hiciera, bueno el caso es que me recibirian la carta y al termino de 2 meses mas con el servicio despues de recibir mi carta, se daria de baja el servicio, bueno me ofrecieron un cambio de domicilio sin costo y yo acepte a cambio de no dar de baja mi servicio, este cambio se programo para mas tardar el 27 de enero, paso enero, febrero, marzo y no se hizo el cambio, durante este tiempo me estuve comunicando con ellos y solamente me dieron promesas de que ya se iba a realizar y nada, bueno puse yo mismo la antena y llame para que me hicieran el alta de la señal a finales de marzo en el nuevo domicilio, al llamar a atencion a cliente me dijero que no se podia porque tenia que acudir un tecnico a revisar que estuviera bien hecha la instalacion cosa que me dio mucho coraje y les dije que si no habian acudido a instalar mucho menos a checar, bueno me propusieron una visita mas y les dije que ya no queria saber nada de su servicio que era una burla y que acudiria a profeco y termine la llamada. el dia de ayer me hablo un juridico para cobrarme 556 pesos por el adeudo con dish, yo le explique mi situacion y dijo que se comunicaria conmigo una parsona de un departamento juridico especializado. lo que quiero es que me orienten sobre que debo hacer gracias de antemano.

no acudi ya que por falta de tiempo en mi trabajo no pude, la verdad es que tambien crei que con ello me iban a dejar tranquilo hasta que me llamaron ayer, me puedes explicar que hacer?
creo que legalmente no me pueden hacer nada segun lo que ya me han dicho anteriormente en este foro lo cual les estoy muy agradecido, pero yo creo que ya es hora de ganarles una a todos esos cobradores abusivos y empresas que solo te engañan y solo si me ayudan podre logrear algo, espero y se pueda hacer algo al respecto, gracias

pues si lo imagine, de hecho no me importa la mala imagen en buro lo unico que si quisiera es darles una leccion al no ser posible pues ni hablar, dime ahora que procede hay algo que se pueda hacer o ya definitivamente solo esperar?

bueno muchas gracias esperare a ver que sucede