Buen día, he tenido problema con mi cuenta de SEARS, debí al rededor de 6500 pesos en productos que si he comprado, en noviembre pague 3000 pesos que me requirieron y me dijeron que con eso mis mensualidades se iban a reducir en 200 pesos e iba a seguir con mi cuenta activa.
Fui a la tienda y me cancelaron la cuenta me recomendaron que hablara con lo de cobranza y negociara un acuerdo para finiquitar.
Ahora he hablado con los de cobranza y me dicen que tengo que pagar lo que resta con intereses que son 5700 pesos, les he comentado que es mucho lo que me cobran de interés y que sí estoy dispuesto a pagar, sólo que no todo los 5700, que si me bajan lo de los intereses y pago sólo lo que he comprado veo como le hago y consigo el dinero que son al rededor de 3000 pesos. Sólo que estas últimas veces me han hablado y han amenazado con pedirles a los que contesten en mi trabajo dinero para pagar mi deuda. Ya están cansados en mi trabajo de atender mis llamadas a punto de que mi jefe se ha enojado y me ha dado un ultimatum.
No se que hacer, he hablado con lo de cobranza pero siempre me han dicho lo mismo, no entienden. Espero me puedan ayudar a llevar mi caso, ya que si quiero pagar para deshacerme de la deuda pero no tanto. Gracias.