Carta Convenio Sertec con Banamex

Hola quiero exponer mi caso para que me asesoren. Llevo desde agosto del 2012 que deje de pagar mi tarjeta de credito con banamex porque ya no podia pagarla, despues de n llamadas del banco y cobranza, ahora me marca una empresa llamada Sertec la cual me propone un acuerdo de pago de mi deuda de 115,000 con pagar solo 21000 . La cosa es que me mandan una supuesta carta convenio la cual la pongo ante ustedes para su asesoramiento. No he pagado nada. Trae algunos errores de inicio de redacción, pero quisiera me dijeran que debe llevar.
Gracias por su ayuda.

Hola.

No se ve tu carta. Sigue estas instrucciones: https://www.defensadeldeudor.org/t30825-tutorial-para-subir-imagenes-cartas-o-documentos-al-foro?highlight=tutorial

También lee esta guía: http://www.defensadeldeudor.info/c%C3%B3mo-funciona-nuestra-estrategia/

Hola tengo deuda con banamex y me mandan de un despacho de cobranza esta supuesta carta convenio. No puedo subir la carta me manda error en descarga de archivo ya intente como imagen y como .zip. Mi duda es la siguiente la carta no trae que va ser liquidada la deuda ni tampoco que cambiara mi estatus en buro de credito todos los demas puntos que mencio nan ustedes que dbe de llevar la carta si los cubre pero esos dos no quieren incluirlos que segun ese es el formato que maneja Sertec. Me ofrecen pagar con 21000 pesos y que segun en 3 meses me llegara una carta de no adeudo de banamex y estado de cuenta en ceros.....mi pregunta es puedo aceptar la carta asi? sin que venga la nota de como quedare en buro de credito y sin que la parte de que queda liquidada la deuda?

Es neceasrio ver tu carta te doy otro enlace que te indica como subir imagenes al foro.

https://www.defensadeldeudor.org/t19912-como-subir-cartas-documentacion-imagenes-al-foro-con-el-nuevo-sistema-de-alojamiento-tutorial?highlight=alojamiento

NO PAGUES, PRIMERO CHECAMOS LA CARTA

O permite que nosotros nos encarguemos de todo: http://www.defensadeldeudor.info/c%C3%B3mo-funciona-nuestra-estrategia/