walmart (Ge money capital bank)

walmart (Ge money capital bank) me esta cobrando (un despacho) una deuda de una tarjeta de pagos fijos que se liquido hace ya 7 años y en el reporte de buro de credito no aparace ya les envie ese reporte pero me dijero que no que estaba mal que ellos estan reportando al buro cada mes pero que no se explican por que no aparece, pero que debo de pagar detodas maneras ya les dije que se liquido pero es imposible convencerlos nomas no entienden razones tengo algunos estados de cuenta que estan en ceros por esas fechas y otros donde aparecen los pagos que venia haciendo, recuerdo que en aquel tiempo la deuda era como de 5 mil y pico de pesos y eran pagos fijos mensuales yo en mi afan de querer solucionar eso consegui un prestamo de nomina en ese entonces y pague 6 mil pesos luego al solicitar mi edo. de cta. en ceros me dijeron que el sistema no estaba preprado para recibir el pago total asi que los pagos se irian descontando mensualmente y sin ningun problema quedo en ceros incluso quedaron unos centabos a favor pero ahor ame dicen que debo una cantidad creo que 3 mil y pico de pesos que puedo hacer en mi trabajo me estan cuetionando las llamadas de esas personas insistentes y aveces altaneras mal educadas y groseras, hace tiempo gracias a su asesoria de ustedes finiquite una deduda con spira y hoy necesito que me digan que hacer es muy desgastante tratar de convencer a estas personas de que no se les debe nisiquiera con los comprovantes que tengo ayudenme por favor gracias

No te dejes intimidar, con las pruebas que tienes puedes ir a la CONSUSEF y denunciar que te la quieren cobrar una vez más.

con el reporte de buro de credito bastara ahi no aparece esta "deuda" y que les digo a estos tipos

Presenta tu reclamación ante la CONDUSEF y espera un poco para ver si procede.