debo a Bienes Programados (ayuda)

Hola, Buen dia, quiero exponer mi problema, con la intencion de que alguien me oriente o me diga a quien solicitar ayuda.
Yo tengo un credito hipotecario con la empresa bienes programados, s.a.de c.v.,,,,,actualmente estoy atrazado en mis pagos con la cantidad de 24 pagos mensuales,,,, el contrato con Bienes Programados se vence dentro de 22 meses, es decir todavia me faltan 22 meses por pagar, aparte de los 24 atrazados.
Su departamento juridico me dice que estoy demandado desde enero del 2010,,,,,, durante ese año, yo estuve realizando algunos pagos, (aunque no por la cantidad que debe ser) la mensualidad actual es de aprox. 7,000 pesos, y yo he realizado varios pagos, pero solo por cantidades entre 1,000 y 2,500 pesos, por esa razon es que se me han acumulado ya 24 pagos vencidos........ que puedo hacer,,?,quien me puede orientar ?
Gracias de antemano por su apyo.