Deuda con la CFE de inquilinos

Hola!
Quisiera saber si podrían ayudarme ya que tengo varios problemas, pero les comentaría el que me preocupa más.
Les cuento:
Mi madre es copropietaria de un edificio donde renta unas habitaciones, por seguridad del inmueble se le están haciendo reforzamientos y arreglos, por lo cual se les pidió a los inquilinos (solo es una familia) que desalojaran sus cuartos. Ellos están a la espera de regresar. Sin embargo, el recibo de luz llegó y es excesivamente alto para los tres cuartos que ocupaban. La CFE les cobraba una lectura estimada de 3 mil pesos (jamás pidieron que se les hiciera una corrección de lectura, por lo cual dejaron de pagar el servicio durante bastante tiempo (casi 3 años), el caso es que la deuda asciende a 95 mil pesos. (También ignoro por qué la CFE no les cortó el servicio)
Obviamente ya no queremos que regresen y quisiéramos que pagaran la deuda para que se pudiera volver a rentar. Aún no les hemos dicho nada por qué en si no sabemos muy bien como proceder.

Gracias de antemano.

Tendrían que buscar asesoría con un abogado para poder cobrarles.